Política de devoluciones y reembolsos

Política de Garantías, Cambios y Devoluciones

En globaldropstore.com, nuestra prioridad es tu satisfacción. Si no estás 100% satisfecho con tu compra, aquí te explicamos cómo proceder.

 

  • Garantía: Nuestros productos tienen una garantía de 15 días calendario a partir de la fecha de entrega por defectos de fabricación. La garantía no cubre daños por mal uso, accidentes o desgaste normal. Para hacer efectiva la garantía, envía un correo a globaldropstoreco@gmail.com o comunícate con nosotros al WhatsApp 5723163201997 con tu nombre y apellido, el número de pedido o número de la guía, una descripción del problema y fotos o videos que lo demuestren.

     

  • Cambios y devoluciones: Si deseas cambiar un producto, tienes 5 días hábiles desde la recepción del pedido. Para que el cambio sea válido, el producto debe estar en su empaque original, sin uso y con todas sus etiquetas. Los gastos de envío del cambio corren por cuenta del cliente, a menos que el motivo del cambio sea un error de nuestra parte y se deba aplicar la garantía.

     

  • Reembolsos: No realizamos devolución de dinero, hacemos cambio del producto 100% gratis en nuestros casos de garantía.

Información de Contacto

  • Sitio web: www.globaldropstore.com

  • Correo electrónico: globaldropstoreco@gmail.com

  • WhatsApp y teléfono de contacto: 5723163201997

  • Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

  • Redes Sociales:

    • Facebook: globalcentershop

    • Instagram: @globalcentershop